Lider ni av långa ledtider där specialisterna lägger alltför mycket tid på att lösa incidenter och problem, och ärendena har en tendens att gå runt i organisationen alldeles för länge?

Med hjälp av Shift Left kan ni flytta möjligheten att lösa ett problem närmre kunden, med målet att jobba proaktivt för att upptäcka och förhindra en incident innan den uppstår. Att erbjuda kunder och användare tillgång till dokumenterade lösningar och hjälpa dem att lösa enkla problem på egen hand är både kostnadseffektivt och ökar värdet i verksamheten. 

Välkommen att delta i Syneritys online webinar den 29 september där vi förklarar konceptet på ett enkelt sätt samt ger några praktiska exempel på hur ni kan nyttja Shift Left för att arbeta smartare och ligga steget före i utvecklingen av er kund- och användarupplevelse!

Deltagande är givetvis kostnadsfritt och du anmäler dig enkelt via formuläret nedan: