Synerity Marketplace
På Syneritys Marketplace får ni enkelt en överblick över, och kan läsa mer om, de egenutvecklade appar som vi just nu kan erbjuda för de olika lösningar vi jobbar med. Appar som ger en smidigare hantering av service- och supportärenden, sparar tid och höjer såväl effektiviteten som användarupplevelsen.
Använd knapparna nedan för att sortera våra appar efter produkt.
Attachment Viewer Plus - Freshdesk
Nu kan du enkelt förhandsgranska alla bilagor i en ticket. Vår app ger ett användarvänligt gränssnitt för att navigera i bilagor och visa dem i ett modalt fönster.
Attachment Viewer Plus - Freshservice
Nu kan du enkelt förhandsgranska alla bilagor i en ticket. Vår app ger ett användarvänligt gränssnitt för att navigera i bilagor och visa dem i ett modalt fönster.
Attachment Viewer - Freshdesk
Nu kan du enkelt förhandsgranska alla bilagor i en ticket. Vår app ger ett användarvänligt gränssnitt för att navigera i bilagor och visa dem i ett modalt fönster.
Attachment Viewer - Freshservice
Nu kan du enkelt förhandsgranska alla bilagor i en ticket. Vår app ger ett användarvänligt gränssnitt för att navigera i bilagor och visa dem i ett modalt fönster.
UK Sensitive Data Hider
Den här appen ger dig som handläggare ett extra skyddsnät när du eller någon av dina kollegor behandlar brittiska National Insurance Numbers (NINO) eller bankkontouppgifter.
Asset Location Sync
Denna dynamiska synkroniseringsapp eliminerar risken för oöverensstämmelser och säkerställer en effektiv asset management.
Freshservice GDPR Assistant
Tack vare denna serverlösa applikation kan du lugnt och tryggt luta dig tillbaka, och lita på att ditt system är rensat från data som ej behövs.
Public To Private Note Converter
Håll era konversationer och noteringar kollegor emellan privata med hjälp av denna smidiga lösning.
Swedish Social Security Hider
Denna app ger dig som agent ett extra skyddsnät om du eller dina kollegor skulle skriva in personnummer i fält där de inte borde vara.
Outbound Email Sender
Har du tröttnat på att andra inte får notifikationer när du skapar ett ärende åt dem? Med hjälp av “Outbound Email Sender” får de omedelbart ett e-postmeddelande inkluderat bilagor från ärendet.
Api Rate Limit Status
För användare som önskar övervaka sin API-rate limit och hålla koll på återstående API-anrop för en specifik endpoint.
Skräddarsydda appar & integrationer efter era behov
Välkommen att kontakta oss för att ta första steget till att skapa smarta applikationer som sätter användaren i fokus.
Admin Dashboard
“Admin Dashboard” hjälper dig att hålla koll på din Freshservice-miljö och optimera din tid.
Company Viewer
“Company viewer" är utformad för att hjälpa agenter att snabbt få tillgång till ett företags information.
Ticket Bridge
Med Ticket Bridge kan du enkelt skicka tickets från en domän till en annan genom bara några få klick.
Automation Tools
“Automation Tools” eliminerar behovet av att manuellt ändra URL:en vid redigering av automatiseringar.
Open Ticket On Reply
Med “Open Ticket On Reply” kan du enkelt återuppta ett avslutat ärende genom att skriva in relevant information i svarsrutan och klicka på “send”.
Open Ticket On Note
"Open Ticket On Note" låter dig återuppta avslutade ärenden genom att skriva relevant info i anteckningsrutan och klicka på "Add note".
Incident Template
Denna Cherwell mApp låter användare att skapa förifyllda ärendemallar med innehåll som fält och drop-downs.
Behöver du ställa frågor eller är du intresserad av en anpassad app? Tveka inte att kontakta oss!